「G W」でブログを1週間、お休みしたのが祟り
大変、みじめな「ランキング順位」に居ます。
ここで、一気に上昇したいと思いますので
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よろしくお願いします。
今日は、親しくして頂いている業者さんの若手営業マンから「新規開拓」への悩み事を
相談されました。
その内容とは・・・
相手先の部長が親しみを持ってくれないとのことでした。
何度か訪問されている様ですが相手部長との距離が縮じまらず苦労して、途方に暮れ
どうしたら良いのか分からず悩んで見えるそうです。
これは、最初の出会いのタイミングを逃したことが原因なのです。
新規訪問前に「アポ」を取り、訪問日時を決め、訪問するんですが、その時、みなさんが
準備される持ち物は、会社案内の「会社経歴書」、そして商品を売る為の「商品カタログ」・
「施工マニュアル」ではないでしょうか?
ここで、あなたは、何かを忘れていることに気付きませんか!
訪問先の方には、「あなたの会社」のことも、「売りたい商品」のことも「経歴書」・「カタログ」などで
理解は、して頂けるのですが、肝心な「訪問者」つまり、あなたのことが何も分かるものが
ないので、信頼をして頂けないのです。
じゃあ、どうすれば良いのか・・・・・・・?。 お答えします!
お客様との距離を縮める「自己紹介カタログ」を作ることをお勧めします。
人には、他人に対する心理として「知っている人には好感を持ち」・「知らない人には攻撃的になり」・
「ユーモアがある人には好感を持つ」と言うことです。みなさんも知人には好感が持てますよね!
次に、視覚に訴える「イメージ」を大切にすることです。文字や数字は、忘れやすいが映像・イメージは
覚えているものです。あなたは、こんな経験は、ないですか?久しぶりに人に会った時、名前を
忘れても顔は、覚えていますよね!
訪問前の「アポ」取りを終えたら相手先へ「日時の確認書」と、あなたの「自己紹介カタログ」を
一緒に送ることです。
事前にあなたのことが、お役様に理解されることで初めて訪問した時でも既にあなたは、理解され
いるので「あなた」と「お客様」との距離は、縮んで親密感すら生まれて来るのです。
あなたから話をしなくてもお客様からあなたの「趣味」・「特技」・「出身校」・「血液型」・「スポーツ」・
「好きな食べ物」・「星座」・「尊敬する人」・「出身地」・「好きな映画」・「音楽」・・・・・・・・・・!
以上のことで、あなたとお客様は、知人に近い関係になるのではないでしょうか!
何度か訪問されている様ですが相手部長との距離が縮じまらず苦労して、途方に暮れ
どうしたら良いのか分からず悩んで見えるそうです。
これは、最初の出会いのタイミングを逃したことが原因なのです。
新規訪問前に「アポ」を取り、訪問日時を決め、訪問するんですが、その時、みなさんが
準備される持ち物は、会社案内の「会社経歴書」、そして商品を売る為の「商品カタログ」・
「施工マニュアル」ではないでしょうか?
ここで、あなたは、何かを忘れていることに気付きませんか!
訪問先の方には、「あなたの会社」のことも、「売りたい商品」のことも「経歴書」・「カタログ」などで
理解は、して頂けるのですが、肝心な「訪問者」つまり、あなたのことが何も分かるものが
ないので、信頼をして頂けないのです。
じゃあ、どうすれば良いのか・・・・・・・?。 お答えします!
お客様との距離を縮める「自己紹介カタログ」を作ることをお勧めします。
人には、他人に対する心理として「知っている人には好感を持ち」・「知らない人には攻撃的になり」・
「ユーモアがある人には好感を持つ」と言うことです。みなさんも知人には好感が持てますよね!
次に、視覚に訴える「イメージ」を大切にすることです。文字や数字は、忘れやすいが映像・イメージは
覚えているものです。あなたは、こんな経験は、ないですか?久しぶりに人に会った時、名前を
忘れても顔は、覚えていますよね!
訪問前の「アポ」取りを終えたら相手先へ「日時の確認書」と、あなたの「自己紹介カタログ」を
一緒に送ることです。
事前にあなたのことが、お役様に理解されることで初めて訪問した時でも既にあなたは、理解され
いるので「あなた」と「お客様」との距離は、縮んで親密感すら生まれて来るのです。
あなたから話をしなくてもお客様からあなたの「趣味」・「特技」・「出身校」・「血液型」・「スポーツ」・
「好きな食べ物」・「星座」・「尊敬する人」・「出身地」・「好きな映画」・「音楽」・・・・・・・・・・!
以上のことで、あなたとお客様は、知人に近い関係になるのではないでしょうか!


